Excelência e inovação em Parada Geral: case Meta.X para Smurfit WestRock

A Meta.X concluiu com sucesso mais uma operação estratégica de grande porte: a Parada Geral da Smurfit WestRock, reforçando sua posição como referência nacional em gestão de terceiros e controle documental em ambientes industriais de alta complexidade.

Durante 45 dias de operação intensa, a equipe da Meta.X foi responsável pelo credenciamento de mais de 2 mil colaboradores temporários, garantindo a segurança e conformidade no acesso às instalações da planta da Smurfit WestRock. A mobilização envolveu desde a checagem e validação documental até a emissão de crachás e liberação de acessos, tudo com o padrão de compliance e agilidade característicos da Meta.X.

“Somos os primeiros a chegar e os últimos a sair em uma Parada Geral. É a nossa responsabilidade garantir que todo o sistema esteja funcional antes do início e até os momentos finais da operação”, explica Vanderson Souza de Oliveira, Líder Estratégico de TI da Meta.X.

A operação contou com o Módulo de Paradas Gerais 4.0 da Meta.X, que oferece uma abordagem integrada e 100% remota para o credenciamento de empresas e trabalhadores. Essa solução viabilizou uma atuação com total rastreabilidade e controle em tempo real, mesmo diante do aumento de até 200% no número de profissionais circulando na planta durante a parada.

TECNOLOGIA QUE GARANTE PERFORMANCE E CONTROLE TOTAL

Com a infraestrutura já baseada no modelo SaaS (Software as a Service), a implantação do projeto na Smurfit WestRock foi ágil: o sistema da Meta.X já estava plenamente funcional, bastando apenas o cadastro do projeto e dos parâmetros operacionais por parte do time técnico e operacional da empresa.

• A área de TI teve participação estratégica em pontos críticos:
• Reativação e manutenção das catracas da portaria principal, inativas desde a última parada;
• Conexão das catracas ao sistema de controle Meta.X Acessos, com suporte remoto especializado;
• Fornecimento e configuração de coletores móveis (smartphones com o app Meta.X Acesso) para controle em áreas sem catraca;
• Apoio na emissão e leitura dos crachás inteligentes no local;
• Criação de dashboards e relatórios de performance com apoio do time de dados e analítica.

Essas ações garantiram fluidez no acesso, redução de filas e total segurança na triagem e controle dos profissionais.

INTEGRAÇÃO E COMPROMETIMENTO OPERACIONAL

O diferencial da operação esteve na integração com a equipe do cliente, no planejamento detalhado e na excelente comunicação com os fornecedores e prestadores de serviço. A central de suporte técnico da Meta.X ficou ativa durante toda a parada, assegurando dinamismo, resposta imediata a dúvidas e suporte contínuo.

“A eficiência da nossa entrega está no equilíbrio entre tecnologia, processos bem definidos e pessoas comprometidas com a excelência operacional”, ressalta Francisco Diego, líder da Estratégia Operacional da Meta.X.

Com vasta experiência em PG´s, o analista da Meta.X, Diego Tomazelli, lembra que o processo passa por atualizações de um ano para outro, com o objetivo de aperfeiçoar ainda mais o desempenho das atividades.

Ele destaca que o maior desafio são os prazos reduzidos, assim como ocorre em todas as PGs, já que tudo precisa ser conferido no menor tempo possível devido às atividades críticas que precisam ser executadas.

“Como atuamos com uma equipe com experiência em conferência de documentos, a parada foi um sucesso. Em alguns momentos tivemos que estender o horário das conferências para atender as demandas, mas isso já estava previsto”, explica Diego.

RESULTADO FINAL: SEGURANÇA, AGILIDADE E REPUTAÇÃO PRESERVADA

O encerramento oficial da Parada Geral aconteceu no dia 15 de agosto, mas a operação prática se estendeu por cerca de um mês e meio, período em que a Meta.X se manteve atuante na linha de frente — do primeiro colaborador cadastrado ao último crachá recolhido.

Esse atendimento de uma parada geral reafirma o papel da Meta.X como parceira estratégica para grandes indústrias, com expertise comprovada na mobilização rápida, gestão documental e mitigação de riscos trabalhistas e operacionais.

Para saber mais sobre a Meta.X e suas soluções, acesse: www.metax.ind.br.